Veel huidige of voormalige eigenaren van iPhone-apparaten ontvangen $92.17 op hun rekeningen van het bedrijf Apple. Deze betalingen maken deel uit van de overeenkomst van 500 miljoen dollar die Apple heeft gesloten in het geschil over "Batterygate", waarbij opzettelijke vertraging van de prestaties van de iPhone werd geïntroduceerd bij het ouder worden en degradatie van de batterij van het apparaat.
De deadline waarbinnen gebruikers compensatieclaims konden indienen was tot 6.10.2020. Als u een iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s had, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus of iPhone SE, kunt u voor elk van deze apparaten een claim indienen.
Wat betekent "Batterygate" voor iPhone-apparaten?
Een rechtszaak resulteerde in de beschuldiging van Apple van fraude tegen consumenten door opzettelijke vertraging van de prestaties van iPhones naarmate hun batterijen ouder werden.
Het "Batterygate"-schandaal begon met de lancering van iOS 10.1.1 in 2016, toen er meldingen waren van batterijproblemen en instabiliteit bij de iPhone 6 en iPhone 6S. Gebruikers ervoeren onverwachte uitval van hun apparaten en plotselinge dalingen van de batterijpercentage. In december 2016 bevestigde Apple een fabricagefout in de batterijen van bepaalde iPhone 6S-modellen, waarbij werd uitgelegd dat deze geen veiligheidsrisico inhielden maar de capaciteit verminderden en storingen veroorzaakten om elektronische componenten te beschermen.
Zie ook: Hoe verleng je de levensduur van de batterij van een iPhone (Maximale Capaciteit)
"Batterygate" escaleerde toen ontwikkelaars ontdekten dat Apple opzettelijk de prestaties van oudere modellen vertraagde via software-updates, wat opzettelijke degradatie van de prestaties veroorzaakte op de iPhone 6- en iPhone 7-modellen. In 2017 bood Apple een formele verontschuldiging aan en erkende dat ze prestatiebeheercontroles hadden geïmplementeerd om onverwachte uitval van apparaten te voorkomen, gebaseerd op de batterijstatus. Het bedrijf bood kortingen aan voor de vervanging van batterijen en verbeterde de transparantie over hun status in latere iOS-versies, maar het schandaal had aanzienlijke gevolgen voor het vertrouwen van gebruikers in het prestatiebeheerbeleid van Apple.
In januari 2019 verklaarde Apple CEO Tim Cook in een brief aan aandeelhouders dat meer dan 11 miljoen batterijvervangingen waren uitgevoerd als onderdeel van het prijsverlagingsprogramma. Het bedrijf beweerde dat ze nooit iets opzettelijk hadden gedaan om de levensduur van een Apple-product te verkorten of de gebruikerservaring te degraderen om upgrades naar nieuwe iPhone-modellen aan te moedigen.
In iOS 11.3 werden gedetailleerde informatie over de batterijstatus geïntroduceerd en werd ook de mogelijkheid toegevoegd om prestatiebeheer uit te schakelen.
Vanaf de iPhone 11 heeft Apple een nieuw prestatiebeheersysteem geïntroduceerd dat bedoeld is om "de impact van verminderde prestaties als gevolg van verouderende batterijen" te verminderen.
